Biuro obsługi klienta

Biuro jest często miejscem spotkań klienta ze swoim zleceniobiorcą. Jeśli więc do naszego biura często przychodzą klienci należy pomyśleć o tym, w jaki sposób sprawić aby nasze biuro wywierało dobre wrażenie na każdym, kto tylko zawita w jego progi.

Biuro obsługi klienta przede wszystkim powinno być funkcjonalne.

W gabinecie powinieneś postawić fotel dla swojego klienta – równie wygodny i majestatycznie wyglądający, co Twój. W biurach ciągle popularne są proste krzesła obrotowe. Niedopuszczalne jest dostawiania takiego rodzaju krzesła dla klienta podczas rozmów biznesowych! Kolejnym ważnym elementem jest biurko. Biuro to miejsce pracy, zainwestuj więc w potężny blat, na którym zmieszczą się zarówno Twoje materiały, jak i dokumenty przyniesione przez Twojego klienta. Zawsze trzymaj dodatkowy długopis i pendrive, na wypadek gdyby Twój klient zapomniał tych dwóch ważnych gadżetów. Nie wypada przecież biegać po całym biurze w poszukiwaniu piszącego długopisu.

Zanim Twój klient wejdzie do Twojego gabinetu należy mile go powitać.

Tutaj przyda się biurowa recepcja, w której klient zostanie mile powitany, zapytany o coś do picia. Jeśli Twoje biuro jest małe, zrezygnuj oczywiście z tego pomysłu, lecz bądź w trybie gotowości w godzinach Twojego spotkania z pożądanym gościem. Biuro warto ozdobić logiem wykonanej w dobrej jakości. Przejrzyjmy loga konkurencji oraz innych firm na rynku. Może logo naszej firmy potrzebuje odświeżenia? Jeśli tak, to zainwestujmy w dobrego grafika. Niech nasze biuro będzie naszą wizytówką, która mówić o nas będzie jak najlepiej. Dbajmy więc o szczegóły w biurze, a na pewno będzie to inwestycja, która szybko nam się zwróci. Ekipa sprzątająca w biurze, nowoczesne meble biurowe, ładny zapach i życzliwi pracownicy to na pewno budowanie wizerunku naszej firmy za pomocą biura w najlepszy sposób, w jaki tylko można to uczynić.